DXリテラシーとITリテラシーの違いは、両方ともデジタル技術に関するスキルや知識を指しますが概念が異なります。
ITリテラシーは、コンピューターやインターネット、ソフトウェアの基本的な知識やスキルを指します。一方、DXリテラシーは、デジタル変革に必要な知識やスキルを指します。
企業や組織において、ビジネスモデルやプロセスの再設計、顧客体験の改善、データ分析と利用、および新しいテクノロジーの導入など、デジタル変革に関連するスキルが必要となるのがDXリテラシーです。
企業や組織が追求するデジタル変革の目標を理解し、それらを達成するために必要なデジタル技術のスキルを駆使します。
基本的なデジタルツールの使用やプログラミング、ネットワーク、データベースなどに関する技術的なスキルが必要となるのがITリテラシーです。
デジタルツールや技術を使いこなすことができますが、ビジネス目標や顧客体験の改善など、デジタル変革の幅広い側面について深い理解を持っていない場合があります。
DXリテラシーを持つ人は「デジタル変革」を担い、ITリテラシーを持つ人「デジタル技術を使いこなす」ことを担います。
企業や組織にとって、DXリテラシーとITリテラシーの両方が重要です。
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